冬に向かう準備なのでしょうか…
時雨模様の天気が増えてきましたが、
京都では季節外れの黄砂飛来もある今日この頃です。
さて、先日お客様からこのようなご指摘を頂きました…
「御歳暮も頼みたいから注文書を利用したいんだけど、
とても分かりづらく使いにくい！」
注文書のフォームを当店ホームページにご用意しておりますが、
早速確認してみると確かにかなり分かりにくく、
扱いづらいモノであることが判明…
各所で注文書名も統一されておらず、
記されているFAX番号も旧番号になっていたり、
のしフォームの箇所も不適切な表示であったり…
何より、パソコンで入力するエクセルの注文書では、
各ご入力欄にてセルが連結していないため、
入力時はすこぶる扱いづらいモノでありました。
このところ、注文書フォームをダウンロードして
ご注文されるお客様が増えてきておりましたので、
手書きのご負担をかけることなく喜んでおりましたが、
お客様側でフォーム修正のお手間を強いていたのかと知るに至り、
深く反省している次第です。
つきましては、ホームページの該当箇所を改良しました。
注文書に関しては、以下のタイプをご用意しております。
●ご注文 承り票 入力フォーム（Excel）
●ご注文 承り票 用紙印刷フォーム
当店のお客様は、手書きでFAXされたり、
郵送される方がまだまだ多くいらしているため、
お家のプリンターで注文書を簡単に印刷する専用フォームもあります。
エクセルで入力するフォームも内容を見直しましたので、
今までよりは扱いやすいかと存じます。
該当ページは以下の【ご注文について】をクリックすると移ります。
引き続きご利用下さればと存じます。
また、当店ホームページの「トップページ」の中～下段あたりに、
このページに移るところがあります。
下の画像をその箇所の部分です。ご参考までに。
お客様からのお声で気付かされることが多く、
大変貴重であると考えております。
何かございましたら、どうかご遠慮なくご連絡下さい。
誠心誠意対応させて頂く所存です。
よろしくお願い申し上げます。
